【Now新聞台】一名老婦昨日早上在羅湖站月台罅隙跌落路軌，數分鐘後被救出。港鐵表示，事發後車站控制室職員啟動緊急掣，確保沒有列車出入車站，並通知警方協助將婆婆送院。
事發在星期一早上約九時，列車抵達羅湖站後，有乘客發現這位婆婆跌落月台，當時月台罅隙的闊度為三隻手掌。
事發在第九車卡附近，目擊者描述，事後約兩、三分鐘，有職員前來，他們撐着車門，很輕鬆就跳落路軌，將婆婆救出來。
收到投訴的立法會議員蔣麗芸批評事態嚴重，她要求月台加裝幕門及加派人手協助乘客上落車廂。
港鐵表示事發後，車站控制室職員啟動緊急掣，確保沒有列車出入車站，並通知警方，協助將婆婆送院。
港鐵指，據婆婆同行的親人表示，懷疑婆婆失足跌落路軌。港鐵強調現時已有不同措施確保乘客安全，包括在月台廣播提醒及在繁忙時間加派人手等。
