【now新聞台】消委會點名譴責健身中心California Fitness以威嚇及誤導等營銷手法,強迫消費者購買會籍及價格高昂的私人教練課堂。有投訴人表示,除了被職員疲勞轟炸及威嚇,亦曾於未許可下,遭職員盜用EPS過數。有拳擊教練表示,通常大型健身中心才會硬銷及要求顧客預繳,政府應長遠規管銷售手法。
李小姐患精神病的弟弟,五年前經過旺角California Fitness分店,被職員推銷,簽了約數萬元課程。李小姐不斷找職員交涉,希望退回已付款項,但對方只重複要履行合約精神。最終,她發律師信,才獲賠償七成費用。
化名阿強的男子亦是苦主之一。年初,他到旺角分店報課程,職員向他索取職業、收入、銀行存款等資料。職員先向他推銷一個月費800元的課程,他簽約並以EPS過數。職員再推銷另一個為期84個月總值27000元的課程。他輸入EPS密碼,未按確認,離開房間,企圖找經理問清楚,但回來時,發現有人按了確認按鈕過數。
有拳擊教練表示在業界中,通常一些較大型的健身中心,才要求顧客預繳形式付堂費,再不停推銷更昂貴的課程。