【Now新聞台】國家旅遊局在剛剛結束的十一黃金周推出新手機應用程式協助執法,在景點即場核實導遊身分,加強打擊黑導遊。
十一黃金周旅遊旺季,北京著名景點故宮人山人海,市城管執法人員在故宮外來回巡邏。他們用手機內置的執法應用程式輸入導遊證件編號,核實導遊的身分,又檢視導遊的行程表,再拍下導遊的容貌作紀錄,確認是符合資格才放行。
但在一門之隔的故宮內,疑似黑導遊照樣招攬生意。價錢也未談好,就帶本台人員進故宮遊覽。導遊在太和殿前替本台人員拍了一張照片後,就要求我們先付350元才可繼續遊覽。這筆導遊費差不多可以買6張故宮門票。
但餘下的行程再沒有故宮的景點,而是被帶到各式各樣的商店,導遊不停推銷,又去字畫店、糕餅店,行足足一個半小時,本台人員最終買了一盒餅打發他。而導遊亦和本台人員索取小費才讓本台人員離開。
北京旅遊學會副秘書長劉思敏認為,偶然執法根本不能杜絕黑導遊。劉思敏建議,旅遊局聯同公安常規執法亦要提高罰則,不能只罰款了事。