【Now新聞台】消委會檢視牙科服務投訴個案，發現服務質素及療程收費參差，有需要覆診跟進的多次療程，會因牙醫更改工作時間而拖延療程進度，更有個案花費訂造的假牙引致口腔受損。
有個案投訴人購買醫療集團的的隱形牙箍療程，但因相關牙醫離職，接手的牙醫工作日數少，令消費者需三番四次改期，亦要延長配戴牙套的時間，投訴人擔心影響箍牙效果於是向消委會投訴，事件最後獲醫療集團處理。
另外有個案投訴人到牙醫診所，以11000元訂造一套上下顎假牙，投訴人持續配戴數天後脷底疑被下顎假牙刮損，上顎假牙則令兩邊牙肉受損而出現痱滋，難以進食，投訴人在診所經過五次調整仍未能改善情況，最終要由消委會介入。
