【Now新聞台】消委會去年一共收到7宗有關醫療券的投訴，今年首5個月亦收到3宗有長者去看中醫被收取四千元，醫療券扣盡還要另外付款，消委會促請商戶不應因顧客有醫療券而更改定價。
為了鼓勵長者使用私營醫療服務，現時每名65歲或以上長者都可獲發二千元醫療券，金額可累積至五千元，消委會近年接獲的投訴亦越來越多。
其中一名伯伯患有泌尿科疾病，到一間中醫診所求診，對方聲稱中藥的療效顯著，為伯伯診症後收取五天藥費，連診金共四千元，診所將他戶口內2547元的醫療券全數扣除，並指豁免診金及給予優惠，伯伯當日尚要支付203元，經消委會介入後，診所不願意退款，只表示日後會加強和長者溝通。
另一個個案，伯伯患有輕微老花，眼鏡店配眼鏡時，店員建議他配一副近千元的老花眼鏡，又建議他配兩副同款不同色的眼鏡，一副在家使用，一副出外時用，他的女兒質疑店員說法脫離現實，銷售手法不誠實，經消委會介入後，眼鏡店同意退回一副眼鏡的費用。
消委會又建議，由於長者不懂選擇服務是否適合自己，使用醫療券前可與親友商量，防止受騙。消委會促請商戶，不應因顧客使用醫療券而更改定價。
