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麥當勞點餐系統全球大死機 需人手點餐 各地多間分店停業

麥當勞點餐系統全球大死機 需人手點餐 各地多間分店停業

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麥當勞點餐系統全球大死機 需人手點餐 各地多間分店停業

【Now新聞台】連鎖快餐店麥當勞系統故障,全球多地有分店、電子點餐和網上外賣服務癱瘓,部分分店無法營業。本港的麥當勞亦受影響,自助點餐機和手機App一度無法運作,目前已逐步恢復正常。

麥當勞的點餐系統周五全球大「死機」,想食快餐,唯有回歸傳統方式,到櫃檯抬頭看菜單,付現金點餐。有網民說,店員要用計數機收錢,收據都變成最原始的手寫單。

網上外賣服務癱瘓,堂食收銀又大受影響,日本東京等多地分店乾脆關門暫停營業,不少食客「摸門釘」,日本麥當勞就事件致歉。

香港的麥當勞在下午亦表示電腦系統故障,着顧客到櫃檯點餐,自助點餐機和手機App癱瘓數小時後才逐步恢復。

據報,受影響的麥當勞分店遍及內地、泰國、南韓、澳洲、新西蘭、加拿大、英國、荷蘭、瑞典、德國等等,大量分店開門也做不了生意,網民怨聲載道。

全球坐擁四萬間分店的麥當勞發聲明,指留意到技術故障,已著手維修,又說相信不涉及網絡安全問題,其後各地分店服務已陸續回復正常。

 

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