【裝修佬】有戶主會在網上留負評去表達自己的不滿,但事後卻遭師傅報復,究竟遇到這些情況可以如何處理呢?
戶主經手機應用程式找了一間維修公司,做一系列的工程,包括搬開櫃子、剷底、批灰、髹油及搬回櫃子,維修公司的工作是有完成的,但問題是沒有還原所有拆掉的項目,例如櫃子的玻璃膠及搬回櫃子時壓住了一條電線,導致有些東西不能動。戶主回看CCTV後發現當時菲傭也有提醒師傅燈帶不能開著,但師傅只是敷衍說是壞了。師傅然後就向戶主追數,說收貨時要找清現金,最後戶主就找朋友去解決問題,接好燈具,然後留下負評給公司。
師傅就每天都把車泊在戶主樓下,戶主報警,情況維持一段時間,戶主覺得困擾,遇同類事件可如何處理呢?以下是兩個貼士。第一,面對這些維修項目,很多時師傅都沒有詳細地說施工包括的範圍,條款往往較為模糊。第二,很多時工程都是收貨時付款,但此對戶主的保障有限,所以建議戶主一定要在現場收貨,若不可行也要盡量找人待收貨,事後有爭議,就會因維修工程沒保養而很難追究。