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【Now新聞台】國泰早前在內地招聘空中服務員，首批超過100個已經來港，公司強調團隊仍會以港人為主，一直有聘請不同地區的服務員照顧不同客戶的需要，目前有充足空中服務員，相信明年底前可以達到一萬人。
空中服務員HARRY：「女士你好，我們現在為你提供用餐，有需要用餐嗎？」
乘客：「好，正好有點餓了。」
來自南京的Harry是國泰首批超過100個內地機艙服務員之一，曾經在歐洲一家航空公司做空少，已經通過國泰為期7星期的訓練。
派餐之外，無論是救人，還是有突發事件時自救逃生。在這七個星期全部都要訓練過，但就毋須訓練語言，國泰亦沒有特別要求他們學會廣東話。
HARRY：「我印象很深的是，客人是想要毛氈，但是在粵語聽起來，很像『毛巾』，那我們翻譯成普通話，可能就覺得是毛巾，但應該是毛氈的意思，所以我也覺得，學習一些簡單粵語是非常必要的，包括可以更融入香港生活。」
國泰強調以香港為家，團隊仍然以香港人為主，相信內地空中服務員會是第二多。
國泰服務董事吳潔文：「我們客戶群都比較多是香港本地人為主，是否需要他們學廣東話？其實我們一直以來的機艙服務員都有來自不同地區。我們每一個航班就是講求群體精神，可以周全照顧到來自不同地方、不同背景的客戶。」
她又指，國泰去年已經聘請1000多名新的空中服務員，有信心招聘速度能夠配合公司需要。
國泰未來將會在北京、廣州等地展開招聘，期望在明年底前招聘到1500個內地空中服務員。
