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高盛:人工智能可取代3億份全職工作量

高盛:人工智能可取代3億份全職工作量

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高盛:人工智能可取代3億份全職工作量

【Now新聞台】人工智能令人類生活在各方面都出現改變。近日有研究報告指出,人工智能可以取代相當於3億份全職工作的工作量,其中在歐美約有三分之二的工作崗位,在某程度上可由人工智能代勞,當中以文職類工作較易被取代。

隨著科技發展,ChatGPT等人工智能A.I生成的內容,越來越接近人類創造的內容,人工智能應用範疇越趨廣泛,更可能即將顛覆全球勞工市場。

投資銀行高盛近日發表報告指,人工智能可以取代相當於3億份全職工作的工作量,在美國及歐洲各行各業,平均約四分之一的工作可以由人工智能完成,當中最受影響的是文職工作。

以美國為例,辦公室及行政支援行業中,可以由人工智能自動化完成的工作比例最高,達到46%,其次是法律工作,有44%,建築及工程業、生命、物理及社會科學領域、商業及金融業亦躋身前五位。

人工智能能夠勝任工作最少的行業,是建築及地面清潔及維修業,只有1%的工作可由人工智能自動化完成,維修、建築及運輸等行業亦較難倚靠人工智能完成工作。

歐洲的情況亦類似,主要是文職工作較容易被人工智能取代,手工藝相關行業則較少受影響。

雖然人工智能可能導致部分人「飯碗不保」,但報告同時指出,人工智能亦有望創造出新就業職位,加上可以節省勞動成本及提升原有工作的效率,預期最終可令全球商品及服務年產值增加7%。

有研究科技對勞工市場影響的專家亦認為,毋須過分憂慮人工智能「搶飯碗」,真正的挑戰是制定政策者、企業以至學校如何協助民眾適應新技術。

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