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【Now新聞台】加拿大最大電訊商羅傑斯電訊周五起出現網絡故障,影響大批用戶。公司指故障已大致修復,會向受影響用戶作出賠償。
羅傑斯電訊行政總裁斯塔菲耶里周六指,公司相信事件是系統升級後導致網絡設備故障引發,公司對受影響顧客致歉,並將作出賠償。
羅傑斯電訊的服務在當地周五起故障,大批用戶未能使用電話及互聯網服務,其間不少人帶電腦到咖啡店等提供無線上網的地點工作。故障同時影響銀行服務,甚至求救電話熱線。
今次是羅傑斯電訊一年半內第二次大型故障,加拿大工業部長商鵬飛形容事件不能接受。