【Now新聞台】消委會去年共接獲逾二萬四千宗投訴，涉及旅遊服務和網購的投訴均急增逾兩成。
廉航機票便宜，很多人都多了外遊，但隨之而來的投訴亦增加。
消委會去年接獲二萬四千多宗投訴，涉及旅遊事務佔一成，有2400多宗，比前一年急增兩成七。當中涉及機票的投訴最多，共有930宗。有一半是投訴廉航，而九成都是涉及香港快運去年中秋長假期取消航班。
網購投訴亦增加兩成三，達逾3900宗，主要涉及訂購機票及酒店住宿。消委會提醒市民，必要時將交易紀錄截圖以保障自己。
另外，去年內地旅客的投訴亦大幅增加，主要涉及數百宗內地人來港注射子宮頸癌疫苗，但最終疫苗短缺未能交易。
消委會留意到近期流感疫苗亦短缺，建議政府進口疫苗時除了估算本地需求，亦加入考慮外來需求。
