【now新聞台】內地近日流傳一段女導遊辱罵團員的片段,片中的雲南女導遊指摘團友購物消費太少是無良心,又威脅會取消團員的回程機票。國家旅遊局關注事件,指導遊的行為違反旅遊法規定,要求雲南旅遊部門盡快查明事件。
內地網站在五一假期,轉發一段女導遊在往雲南西雙版納的旅遊車上辱罵團員的影片。片中女導遊不滿團員消費太少,更威脅要丟低團員不理。辱罵團員後,女導遊便指示團員在西雙版納指定店舖購買黃龍玉、化妝品,並買滿一定金額。
影片沒有提及女導遊屬於哪間旅遊社,但雲南旅遊部門已經成立小組徹查,並呼籲有關團員提供更多資料。
初步相信女導遊來自昆明,她帶團往大理及麗江後,返回昆明的專門店購物,當晚行程是前往西雙版納。
內地傳媒報道,雲南多年來都有旅行社及導遊強迫消費者購物,旅遊管理部門屢禁不止。雲南多個政府部門去年發出通知,列出15項不准事項,保護雲南的旅遊環境。當局亦在今年一月開始,將導遊薪酬制度規範化,希望減少強迫團友購物事件。