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【Now新聞台】競委會發現網上外賣平台Foodpanda及Deliveroo對合作餐廳施加限制條款,包括阻止在平台以外提供較低餐價,可能妨礙新成立平台進入市場。兩個平台承諾改善,包括取消價格限制。
一場疫情,消費者更加依賴外賣,香港兩大外賣平台Foodpanda和Deliveroo合共市場佔有率超過九成。
競委會的調查發現,兩個平台與餐廳訂立的協議有損害競爭的條文,兩個平台分別列明餐廳如果只與單一平台獨家合作,會向餐廳收取較低佣金,不過一旦餐廳想同時與其他平台合作,可能會面臨懲罰。
餐廳對外賣的定價亦受限制,兩個平台都禁止合作餐廳在自家銷售渠道為同一食品設下較低價格,即餐廳想售價便宜些也不行,Foodpanda更連餐廳在其他外賣平台的售價都限制。競委會認為兩個平台可能妨礙新成立或小型平台加入競爭,損害餐廳和消費者權益。
經交涉後,兩個平台都提出修訂條款承諾,即使餐廳日後與小型平台合作,都不會失去獨家合作的獎勵,餐廳可以更易轉換平台,亦會刪除價格限制條文。
競委會稍後會決定是否接受兩個平台的承諾建議。公眾可以在本月15日或之前提出意見,一旦接納,兩個平台需於90日內修訂協議,並通知合作餐廳,新條款有效期3年。