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消委會指海外搬運收費差異大 留意可能收取存倉費

消委會指海外搬運收費差異大 留意可能收取存倉費

【Now新聞台】消委會發現海外搬運服務報價收費差異頗大,平均相差逾1.5倍,部分物流商亦未有交代清楚因船期延誤而可能收取的存倉費。

消委會向15間海外物流商查詢從香港搬到英國倫敦的報價,220立方尺費用介乎2萬元至5萬元,從香港搬到加拿大多倫多500立方尺費用介乎大約5萬元至13萬元,消委會指部分海外物流商未有清楚交代會因為船期延誤令貨物滯留,而向客戶收取貨物的存倉費。

消委會收到個案,投訴人的貨物較預計時間延遲約兩個月才付運,物流商要求投訴人支付每月2400元存倉費,消委會又指,若貨物運送期間損壞,只有三分一物流商願意承擔責任,提醒消費者作決定前要細閱合約條款。

 

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