【Now新聞台】滙豐銀行在一封致香港客戶有關旗下網上及流動理財服務的函件中提及，若客戶身在香港以外地區未必可以使用到有關服務。滙豐回應指，並沒有更改相關服務的計劃，強調香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務。
在滙豐銀行發出，有關7月26日起生效的網上及流動理財條款修訂通知中的第七頁解釋，相關服務是由香港上海滙豐銀行所提供，是於本地獲批准和監管的銀行活動。
滙豐的通知提醒客戶，如身在香港以外地方，切勿使用或下載相關的服務，因為在香港以外地方使用有關服務，不一定會獲其所在的國家或地區所准許。
滙豐回應指，今次條款更新是將目前的網上理財及流動理財，相關條款及細則合併為單一文本，方便客戶查閱，又指集團在其他營運地點亦有類似條款，就事件為客戶帶來不便致歉。
滙豐強調，香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務。
