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【Now新聞台】施政報告提出設立的精神健康支援熱線「情緒通」18111即日起啟用，熱線24小時運作，全年無休。
「情緒通」是首個政府全資建立的支援熱線，熱線即日起啟用，全年24小時提供服務。
政府統籌以往20多個由政府及非政府組織提供的支援熱線，建立一站式支援，服務涵蓋不同背景、不同年齡人士。
醫務衞生局局長盧寵茂：「我們希望一些照顧者如果有需要，或者是一些我們稱為旁觀者、朋友、親戚，如果發現有精神健康問題的人，都可以打這個電話。」
盧寵茂又指，如果繁忙時段無人接聽，亦設有留言服務，確保在30分鐘內回覆。
盧寵茂：「電話是真人回應，我們會確保一日24小時內有至少6個同事、6條熱線。我們知道服務需求在不同時段可能會有差異，但我們會確保會是年中無休。」
「情緒通」熱線電話設有翻譯服務，即使講英文，都一樣可以提供支援。
