【Now新聞台】社區組織協會調查發現，逾九成半基層學童對在家開學感到無奈或不開心，主要因為缺乏電腦或未能上網，有學童情緒受影響。
學校可按原定安排開學，但不能夠進行面授課程，社區組織協會在上周訪問730名基層學童，九成半人對在家開學感到無奈或不開心；四成學生表示家中缺乏可以上網的電腦，只好用父母的手機來上課；九成人指過去七個月因為上網及家庭環境限制，令到學習無成效。
小學生欣欣：「上課很差，有時又退出又參加，進入會議有時更不能連接，畫面又十分不清楚。」
小學生梁同學：「我打字很慢，又不懂打字，有時候跳過問題，再問（老師）又不好意思，因為已經說完了。再問，老師會說『為甚麼你聽不清楚？』」
基層家庭在家學習亦都影響學童情緒，有家長擔心子女成長。
家長柯太：「他會坐好上課，但課後問他學了甚麼，他又不回應，性格脾氣差了很多，不能指責他，一講就會發脾氣。」
協會認為，在疫情下學生對網上學習需求上升，批評教育局無做好配套。
社區組織幹事施麗珊：「扶貧政策為何這麼久都做不好？其中我覺得學校角色，教育局推動做得不好。今次見到新加坡政策派電腦，確保每人都可以上課。我不知為何香港那麼先進，為何落後於新加坡？」
他們促請教育局，完善資助清貧學童購買電腦的計劃，並提供上網費實報實銷，又建議學校分批安排有上網困難的學生回校學習。
教育局表示，截至8月底，已約有500間中小學參加關愛基金資助清貧學生購買流動電腦的項目，預計新學年有超過七萬名學生受惠。局方也正向學校了解支援學生在家電子學習的需求，會制訂支援措施並盡快公布。
局方又指，學生資助處及社會福利署已向合資格家庭發放1600元上網費津貼，津貼額是參考市場價格而調整，現時無計劃更改有關機制。
