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生意難撈!Panasonic 八個歐洲國家 Lumix Pro 專業服務月底停運

生意難撈!Panasonic 八個歐洲國家 Lumix Pro 專業服務月底停運

【Now.com】Panasonic 在英國及歐洲多國的 Lumix Pro 專業服務,將於月底停運,相關地區的專業維修及器材支援服務屆時結束。美國的 Lumix Pro 專業服務暫不受影響,指當地現階段無計劃改動。​

是次停辦涵蓋英國、奧地利、比利時、法國、德國、意大利、西班牙及瑞典等地,相關停運公告已上載至各地 Lumix Pro 支援網頁,列明停辦日期為2025年11月30日。早於2022年,愛爾蘭已終止 Pro Services 支援,是最早一批撤出市場的地區。​

Panasonic指現有會員可於2025年12月31日前繼續登入管理帳戶及備份所需資料,所有新登記已於今年9月18日停止受理。英國的 Lumix Pro 過去向擁有至少一部 Lumix S 機身的用家免費開放登記,提供合資格器材七日優先維修待遇,不過這個免費優惠將隨本月底服務停辦結束。​

美國方面,Lumix Pro 維持兩級會員制,Red(免費)與 Platinum(年費199美元),Red 承諾三至五個工作天維修周轉,若超過七個工作天可申請借備用機;至於Platinum 就提供更快的兩個工作天優先處理、維修超時備用機及自費維修八折等待遇。Panasonic 指美國的 Lumix Pro 服務目前無計劃作出變動。​

Lumix Pro 服務原本宗旨是以國際維修網絡盡量縮短專業用家「無機用」的時間,確保器材在需要時維持最佳狀態並迅速回復運作。其他相機廠都有為專業用家提供類似服務,Nikon專業服務英文簡稱為NPS (Nikon Professional Services),Canon 稱為 CPS (Canon Professional Services) ,Sony 就有 Sony Imaging PRO Support

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