球迷入場現混亂。
(©AFP)
【Now Sports】由於澳網推出觀眾入場掃描二維碼的電腦系統出現故障，改為佩戴手帶的方式，為球迷造成不便及混亂。
從去年開始，澳網就推出二維碼系統，讓觀眾可以減省排隊入場或等待時間，甚至當有座位空出後，會有短訊通知，讓等候的球迷有半小時來認領座位。
不過，今屆澳網比賽進行至第3天，二維碼系統出現故障，主辦方改為派發手帶給持票者，但由於數量不足，結果供不應求，而且球迷需要再次排隊來領取手帶，拖延了球迷觀賞比賽的時間，甚至錯過重要比賽時刻。
有球迷對此作出投訴，紛紛在社交媒體表達不滿，特別是不是球迷錯過了周四的晚間比賽，要求退款。有位球迷受訪時說：「這種制度導致許多座位變成空置，而沒有預訂座位的球迷，僅僅因為沒有手帶就被拒之門外。另外，也沒有提到購買門票時使用手帶系統，如果人們意識到這個系統有缺陷，許多夜間通行證就不會被出售。」
不過，主辦方則對於球迷的投訴作了回覆：「由於二維碼系統的技術問題，工作人員手動讓球迷入場，比賽亦準時開始，並且已解決當中曾出現的混亂場面。」
