八達通卡卡主因為拍卡太快，多年來多扣一千三百多萬元，八達通公司將向受影響客戶退款。公司承認，交易系統仍然存在漏洞，會加強宣傳正確的拍卡方法。
我們每天使用八達通，但如果被扣多了錢，又可以如何追討？
十多年來，八達通公司一共扣多了1300多萬元，公司在全港設立30個服務站，供巿民查詢有否被扣多錢，若發現多扣，款額會退回卡主。
但如果交易在09年之前進行，就要自行向八達通公司查詢可否退款。八達通公司承認，拍卡太快扣多錢的漏洞，暫時未能解決。發言人強調，公司新設立的730萬慈善基金，並非是來自客人的錢，重申款項是由公司的盈利撥出。
