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【Now新聞台】有報道指南韓三星電子將會撤出香港家電市場。三星回覆表示，現正集中資源發展電視、顯示器等，會維持已售產品的售後服務、保養及維修支援。
有報道指，三星會撤出香港家電市場。有市民認為撤出的影響不大。
唐先生：「聽網上的風評說，三星電器經常壞，所以比較少用。」
有市民擔心產品保養受影響。
陳小姐：「如果它真的撤出，怕它沒有保養，可能都會擔心的，如果該產品真的很喜歡，都會問問電器店是否真的會撤出？」
本台以顧客身分致電三星的客戶服務熱線查詢，對方表示產品保養不會受影響。
三星客戶服務熱線：「只要產品屬於保養期內或者有保養範圍的情況下，我們都會進行維修或者保養服務。」
我們又致電百老滙熱線查詢已購買的電器保養會否受影響，對方稱目前所有保養規定不變。
百老滙稱目前所有保養規定不變。
百老滙客戶服務熱線：「沒有東西會改變，所有東西都按照單據上，因為我們沒收到三星官方通知去做這個動作，或日後的保養會有甚麼變動，暫時直到這刻。」
三星回覆本台查詢表示在香港的業務穩健，現正集中資源發展電視、顯示器、音響產品、商用顯示器及流動通訊裝置，會維持已售產品的售後服務、保養及維修支援。
