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【Now新聞台】申訴專員公署發現，超過3.3萬名市民因為電子報稅系統介面提示字句欠清晰，未能成功報稅。香港創科發展協會創會主席陳迪源在本台節目《時事全方位》建議系統增設逾時通知功能。
香港創科發展協會創會主席陳迪源：「提示詞是補救動作來的，系統設計得好的話，一個提示詞也不用，最後告訴你完成了。以今次為例，在智方便簽完，與其退回平台按提交，應該兩個部門溝通好，給予權限智方便，簽完之後直接提交。可以設定時限，譬如五分鐘沒有動過，它主動通知市民，甚至透過智方便應用程式彈出通知，『你簽了名但未提交』。」
他又說，相信事件能向AI效能提升組提供新方向，建議政府善用科技整合不同部門的服務，在同一個平台上減省市民的時間。
