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【Now新聞台】入境處表示已收到相關求助，並按當事人意願提供協助。而汽車專家李耀培稱，雖然日本和香港均是右軚，但不熟悉路況和日語標示導致容易發生意外，呼籲駕駛者買足保險。
中國香港汽車會永遠榮譽會長李耀培：「疲勞駕駛、看著GPS導航或想著『大地任我行』，很容易因為與香港駕駛模式一樣，這樣掉以輕心就容易發生意外。曾經試過由於香港人自駕遊失事率比較大，甚至有熱門的租車公司見到香港人租車有機會拒絕，若很多人租車時，它就可能不租給香港人司機。自駕遊盡量買足保險，最好買全保。」
