消委會今年首季接獲近200宗涉及鐘錶珠寶店的投訴，較去年同期多超過三成，部分個案可能違反新修訂的商品說明條例。
消委會今年首季一共接獲189宗有關鐘錶珠寶店的投訴，比去年同期升了三成二。
其中一宗投訴是胡先生的岳母用2400元買了3隻，店員聲稱是意大利品牌的手錶，由於看不懂包裝上的英文資料，因此她相信店員推介。
回家後，胡先生發現手錶只是由香港公司代理的不知名牌子，認為店員誤導，但鐘錶店就指出，手錶是按意大利款式製造，否認說過是意大利製造，拒絕退款，但後來同意讓胡先生的岳母換取同等價值的貨品。
另一位投訴人范小姐，以38000元買了一隻附有證書的鑽石戒指，她當時曾向店員查詢證書上的字眼，店員指資料並不重要。後來她上網找資料，發現這些字是指鑽石有紋，珠寶店最終同意換貨。
消委會總幹事黃鳳嫻指出，個案很可能違反將會實施的商品說明條例。
黃鳳嫻表示，涉及不良銷售手法的20宗投訴中，八成都與內地遊客有關，建議購物前，了解清楚產品的產地和保養條款，消委會將與海關成立通報機制，加強執法。
