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【Now新聞台】宏福苑第12場聽證會，副消防總長黃思律作供承認有求助人打999後，等了15分鐘才獲消防接聽。會上亦播放錄音，有居民致電999求助，但警方無把電話轉駁至消防，該名居民最終罹難。
負責行動支援及專業發展的副消防總長黃思律到聽證會作供。他提到當日消防收到373個求助，大部分是打999電話的市民，經警方指揮控制中心接聽後，再轉駁給消防通訊中心。
會上亦播放了多段錄音，其中一名住在宏昌閣17樓的居民稱很大煙，在廁所無法離開。警方接線生稱「為何出不到來，你在廁所」，她稱「門口太大煙」，之後接線生問了她住的樓層，但沒有問單位便稱「有需要再打來」。警方沒有轉駁給消防，而該名居民最終罹難。
代表委員會的資深大律師杜淦堃提出，許多火災求助人需要先把資料告訴警方，當時有例子是求助人未等到電話轉駁至消防便斷線。黃思律指，現行做法是警方會以紙本形式傳真給消防，委員會主席陸啟康對做法表示疑惑。
杜淦堃亦指出，傳真已差不多被淘汰，很少用於溝通，做法在大火時亦無效率。黃思律其後澄清指，現在較多用電郵，但亦有用傳真，又提到之前警方與消防系統沒有技術可以互通，會聯絡警方做好一些。他認同可以考慮接駁警方及消防的系統，警方接線生處理手法亦應改善，同時應該訂立清晰的標準，列明甚麼時候警方應通報消防。
黃思律亦確認消防通訊中心只有30條電話線，當日有人等了15分鐘，提到當時的同事明白事件急切，情況一定需要改善。
被問到用竹棚還是鐵棚較好的爭議，黃思律回應指他不是建築專業，但認為兩者各有各好，雖然竹棚相對可燃，但鐵棚高溫下結構會變彎，重量更誇張，可能更危險。
獨立委員會主席陸啟康在證人作供前提到，留意有聲音認為有人不願作供，希望委員會向特首建議轉為法定調查委員會，他之後會詳細與公眾交代。
陸啟康強調，調查進度非常理想，委員會亦不會因為害怕調查任何人而停止調查方向。
