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【Now新聞台】保險業聯會指,截至2月初向宏福苑災民賠償超過5億元,至今無接獲相關投訴。
聯會指,有加快和酌情地處理宏福苑居民的索償,接獲的查詢主要涉及尋找逝世親人的保單。
另外,保險索償委員會指去年新接獲857宗投訴,較前年增加超過三成,過半涉及保險條款的詮釋。去年的新投訴中,有447宗已審結,當中194宗表證不成立、113宗已達成和解,有11宗個案的投訴人得直可獲賠償,涉及110萬元。
