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【Now新聞台】宏福苑火災聽證會傳召事發時的現場消防指揮官作供，稱災場火警鐘無響，消防處無指引要如何處理疏散，至於殉職消防員何偉豪入火場時無紀錄，消防解釋受火勢影響，無法在大樓內設立入口指揮。
委員會傳召火災時在場指揮的大埔消防局高級消防隊長許健安，和新界東分區副指揮官林浩俊等人作供。
許健安憶述火災當日下午近3時，接報宏昌閣外牆棚架爆炸出動，到場後無物管人員主動找他們，在宏昌閣無聽到警鐘，他想派人入樓啟動火警鐘，但當時有很多燃燒的雜物跌落，無法進入大樓。
委員會代表大律師李澍桓問消防處有無制定指引，在火警鐘失效時要如何通知居民逃生。許健安指無好明確地寫出，需要按現場實際環境部署，同意更多指引會對前線同事有幫助。
聽證會上又提及，殉職消防員何偉豪當日原定入宏昌閣，最終誤入宏泰閣。許健安憶述當時收到有同事被困30樓，呼叫「Mayday」求救，但無透露自己的身份以及所在大廈，他當時感到意外，因為以他所知，未有消防員能夠進入大廈。
許健安指，當時無頭緒他在哪裡，認為他最有可能被困宏昌閣，派5隊緊急隊處理，但未能成功上樓，他亦有嘗試了解是誰求救，但無收到回應。
按消防處的做法，消防員進入大廈救火時，應設有入口指揮主任紀錄消防員出入，但當時並無何偉豪進入宏泰閣的紀錄。許健安解釋，由於消防未能進入大廈，所以未設立入口指揮的工作。
及後作供的林浩俊指，近4時發現有同事在宏泰閣正門出口，嘗試拯救另一位同事，該名同事躺在燒著的竹棚上不省人事，當時才知求救的同事是何偉豪。
會上多名消防都表示，今次是史無前例的大火，搜救時面對很大困難。大埔消防局局長張樂恒憶述，火勢不但極快上升，並橫向向其他樓宇蔓延，完全超出消防處的搜救策略所能夠應付的範圍。
主席陸啟康指，無論委員會的檢討結果如何，相信一眾前線消防員已盡力，非常感謝他們的付出。聽證會周三繼續。
