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【Now新聞台】「兩蚊兩折」實施首日，九巴有分段拍卡機懷疑故障，長者獲全數車費回贈。九巴指屬個別卡機問題，已經處理及回復正常，有不少長者表示仍未清楚分段拍卡安排。
兩名伯伯在上水廣場巴士總站乘搭正價14.7元，往荃灣的278X九巴，坐兩個站到粉嶺嘉盛苑就下車。在本台提醒下，知道這條路線設有前段分段收費，下車拍分段卡機可獲車費回贈，把正價兩折後的車費2.9元，變回兩元；不過另一名伯伯就不成功。
乘客陳先生指不是錢的問題，而是長者最怕麻煩。
陳先生：「長者最怕麻煩，對吧。不是錢的問題，這叫做有些少混亂，有些能回贈、有些不能回贈。」
原來這位伯伯搭278X前，坐了另一輛「兩蚊車」，上278X時已享用了轉乘優惠，只收了9毫，所以無法同時享用分段收費；亦有其他長者表示，對前段分段收費感到陌生，不知下車要拍卡。
受惠長者胡先生：「我以為拍這部機的是學生，學生那些交通優惠。經常搭273D回來，273D價錢是約5元，不用收那麼多，它經常不開，那班車很久的，那就被迫有車就上 。」
有長者仍不清楚分段收費下車拍卡安排。
「兩蚊兩折」實施首日，九巴車費回贈機懷疑故障，有長者在將軍澳的分段卡機獲全數回贈車費，變相搭免費車。
本台翌日再試一次，發現已回復正常。政府責成九巴調查及交報告，九巴表示已向系統承辦商跟進，發現屬個別卡機問題，已經處理，現時系統及卡機運作正常。九巴強調事件沒有令乘客多付車費，亦沒有令政府支付額外補貼。
城巴指已檢查「兩蚊兩折」實施首日的交易記錄，沒有異常報告。
城巴指，已檢查「兩蚊兩折」實施首日的交易記錄，分段收費回贈系統運作暢順，沒有異常報告。
