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【Now新聞台】的士本月起必須提供至少兩種電子支付方式,本台實測乘坐的士到大帽山山頂,因為無訊號而無法電子支付。運輸署表示會聯繫網絡供應商,加強偏遠地區的訊號接收。
踏入四月,的士司機開工,除了打醒十二分精神,還要預備好電子支付工具。即日起,的士上要有二維碼及非二維碼的電子支付工具各至少一種。
的士司機吳先生:「八達通(機)有五種支付方法,有二維碼、接觸式、PayMe、支付寶、微信支付、銀聯。」
的士司機:「最少是兩款,我準備了兩款以及轉數快,就夠了。」
不過就算司機做足準備,訊號能否收到都要靠運氣。本台實測乘搭的士去大帽山山頂,司機表示可以接受八達通機等電子支付,不過下車時就有些阻滯。
記者:「用八達通支付。」
的士司機:「好的,這裡沒有網絡,死火,即是無網絡。」
記者:「連接不了?」
的士司機:「對的,我按了它都不行,網絡上未連接,不是等待的問題,是沒有網絡。」
試了數次都無法成功支付,最終唯有用現金付車資。
首日上任的運輸署署長謝詠誼到荃灣西的士站視察,同場亦有運輸署人員在的士站派傳單,她指現時有4.7萬名司機已安裝可接受多於一款電子支付的八達通機,謝詠誼指如今正努力改善信號較弱地區未能收款的問題。
謝詠誼:「數字辦會與網絡供應商一直合作,務求令整體接收訊號加強,尤其是在邊境(口岸),有政府免費的Wi-Fi訊號,這帶到公眾宣傳教育,推廣給司機朋友知道,你們可以使用免費的Wi-Fi,相信問題長此下去是可以解決的。」
運輸署又指,司機可在車身特定位置張貼貼紙,標示接受哪些支付工具,乘客上車亦可問司機確保能成功支付。
