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【Now新聞台】宏福苑宏新閣居民最快在下月20日可以回家執拾物品，有居民獲發上樓須知及守則，當中提到不建議長者以及兒童上樓。社署亦向居民發放短片，稱如果有親人不幸罹難，不建議家屬重返單位。
距離大火四個多月宏福苑7座大廈的居民，下月起可以陸續回家收拾物品，有居民獲發上樓須知及守則。
須知提到居民只能行樓梯，加上大廈內環境困難，包括沒有食水，單位內可能有腐爛的有機物以及細菌等，所以不建議長者、孕婦、兒童、行動不便或健康欠佳的居民上樓，尤其住在較高層單位的居民。
有宏新閣居民表示，爺爺年紀大，原本已不打算重返單位，而社工通知他單位內有損毀，暫時未確定可以安排2人或4人進入單位。
宏新閣居民譚先生：「周一會有最新的資料給我們。如果是4人的話，當然就總共4個人上去，可能一家三口，加上找一個健壯一點的朋友一起上去幫忙，如果限2個人，我們就要想一想。」
須知亦提及大廈內的情況，指出公用地方散落碎片，並有燒毀的電線及電掣、地面高低不平、冷氣機等有鬆脫掉落的風險，政府已打掃公共位置，亦會安排臨時照明系統，上樓的居民嚴禁穿涼鞋或拖鞋。
由於單位內沒有沖廁水，不得使用單位內的洗手間，須知強烈建議居民上樓前先使用在廣福社區會堂登記中心，或宏福苑地下的臨時洗手間。
在居民離開單位後，警方會用封條封住門口以示該單位已經完成執拾，而居民只能進入自己單位，不能進入其他人的單位。
社署向居民發放問卷及短片，讓居民衡量心理狀況，指如果返回單位會難以承受內心衝擊，不回去亦是深思熟慮的決定。
社署臨床心理學家陳嘉堯：「希望大家在面對這個艱難的時刻，事前有足夠的心理準備。如果你有親人不幸在這次火災中離世，重返單位對你來說可能是一件極之痛苦以及沉重的事，選擇不返回單位，本身可以是一個相對安全以及穩妥的做法。」
他又指，如果居民選擇回單位與離世的親友告別，要找信任的人的全程陪伴，亦可以聯絡社工求助。
社署亦建議避免在災難現場逗留太久，以免造成心理負面影響。
