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【Now新聞台】勞工及福利局局長孫玉菡被問到有協助宏福苑居民的社工稱壓力大，無法跟進原本的個案，他表示社工有受專業訓練，相信他們都願意多走一步，協助居民盡快安頓下來。
孫玉菡：「為了幫助社工，我們已經配置了兩至三位公務員同事總動員，主要考慮到有時候可能要走來走去，要拿東西給他們，每次都要社工做的話確實是不容易。個個都願意走多一步，大家都沒有放下手頭上的工作，大家都會做多一些，加班加點，盡可能在這困難的時候幫助宏福苑的家庭。」
