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【Now新聞台】大埔宏福苑五級火，勞福局局長孫玉菡指與10間主要慈善團體會面，一致同意未來透過一戶一社工統一處理宏福苑居民的資助申請。
勞工及福利局局長孫玉菡：「其實每一名社工都掌握了他們要幫助住戶的資料，即是我跟他們說，不需要叫住戶再去申請了，只要他說清楚，我們會有個小組跟他對應的。他只要說清楚他們資助的辦法，例如不幸身故，他們會給多少的資助，受傷資助多少、甚麼類型是資助多少的話呢？相關社工便會看他們的資助條件及內容，便會自動，當然他要與我們的住戶討論，會替我們的住戶做申請的。」
