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【Now新聞台】西九故宮古埃及文明大展周六出現排隊人潮，有市民需輪候超過一小時才能入場參觀。故宮館長吳志華再就安排帶來不便致歉，會研究如何做好分流，包括延長開放時間等，但不會限制參觀時間。
上周四起在故宮文化博物館展出的古埃及文明大展，首四天共接待逾1.6萬人次，但上周六有市民要排隊逾一小時才能進入展廳，並投訴排隊安排混亂。
故宮館長吳志華就入場安排帶來不便致歉，解釋是因為預售票觀眾在同一時段入場，加上有旅客即場購票，導致大排長龍，未來會研究如何做好分流。
故宮文化博物館館長吳志華：「觀眾有不愉快經歷，對我們一間以人為本的博物館其實不是太好，所以首先我要對上周六入場時不太愉快的觀眾、排隊排得長的觀眾致歉。觀眾停留在(古埃及)展廳的時間是比平時其他展覽長，但我們不想清場，一小時一場，完結後請所有人離開，我們很想觀眾、有興趣的觀眾停留久一點。既然需求大，會否再延長開放時間，甚至開夜場，讓觀眾可以夜晚來？」
有議員認為，故宮理應預計到特展會吸引多人到場，建議在售票時要求顧客選擇參觀時段，方便管理人潮。
立法會議員(選舉委員會)江玉歡：「我明白有關博物館那邊不想限制觀眾觀賞太短時間，但大家要明白，如果是一個特別展覽，我們要遊客的體驗全部都是好的時候，如果不安排時段，這是很難控制。所以在其他地方，我見到特別展覽很多時最少都分為上、下午時段，或黃昏時段都有的。」
江玉歡又指，現時在故宮官網購票，要轉至門票代理商網站辦理，建議故宮建立屬於自己的購票平台，方便監察售票情況，提早部署。
