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【經緯線本周提要】培訓社區保母 營辦機構各有不同

【經緯線本周提要】培訓社區保母 營辦機構各有不同

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【經緯線本周提要】培訓社區保母 營辦機構各有不同

【Now新聞台】今年年初,屯門發生社區保母懷疑虐嬰事件,保母培訓及質素監管引起關注。「鄰里支援幼兒照顧計劃」正式推行十三年,每年有大約一千八百位社區保母參與,為過萬名兒童提供託管支援;究竟,營辦機構提供的保母培訓是否足夠?監管是否有效?有甚麼方法可以提升服務質素?

退休兩年的麗蓓,每星期會抽兩、三天當社區保母,照顧同區需要託管的小朋友。這一天下午,她接了就讀二年級的峻曦和卓喬回自己的家照顧幾個小時,待他們的媽媽下班來接走。

三年前,麗蓓參加社署推行的「鄰里支援幼兒照顧計劃」,成為社區保母,至今已經照顧超過十位小朋友。

做社區保母,每小時會獲得二十五元獎勵金,如果小朋友連續受託多於四小時,需要為他提供一餐膳食,保母亦會額外獲得十七元津貼。

麗蓓說,她是以義工心態參與,希望幫助年輕父母。

麗蓓:「自己做了全職媽媽很久,無法外出工作,比較困身,要不然聘請外傭,這樣一來薪水都給了她。有這個(社區保母)服務我覺得很好,我可以幫助別人,小朋友有人關心,父母又安心,最主要父母可以工作,沒有脫節。」

麗蓓說,照顧別人的孩子,要更有耐性及小心,讓託管孩子的家長安心。

麗蓓:「媽媽要上班,我們當保母的當然要讓她有信心,拍照給她看,孩子這個時候在做甚麼,她便會放心。」

今年一月,屯門發生社區保母懷疑虐兒事件,社區保母的培訓及質素引起關注。

社署於2011年正式推出「鄰里支援幼兒照顧計劃」,為零至九歲的兒童提供日間照顧服務,目的是為需要長時間工作或有突發需要等家庭提供支援。

全港十八區各區都有一間機構營辦社區保母服務,翻查不同機構的資料,培訓內容及時數都不一樣。有機構列明,完成至少兩個小時培訓,就可以加入計劃,亦有一些指完成四個小時的課堂,就可以取得證書。

有營辦機構負責人指,如何培訓保母、確保服務質素,許多細節都要自行摸索。

香港單親協會總幹事余秀珠:「過程當中是邊做邊學,我們寫出來告知政府會如何營運,政府接受,我們便照著辦。如果政府有一套標準,例如培訓方面有否統一標準供我們參照?各個機構因應地區的特殊需要,再加入自己的要求做培訓。」

營辦機構提供的社區保母培訓是否足夠?有沒有有效的監管?有甚麼方法可以提升服務質素?請留意星期日晚《經緯線》。

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