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【Now新聞台】照顧者支援專線上周二推出，當局指，六日收到1189宗求助，下月亦會推出一站式照顧者資訊網。有議員關注高危家庭難以使用網上服務求助；勞工及福利局指，有迫切需要的照顧者可致電專線。
立法會議員(社會福利界)狄志遠：「以老護老、以老護殘、以殘護老、以殘護殘，我估計大部分家庭都不懂利用網上服務，但他們是最高危的一族。我看過往兩年，差不多有20宗個案，我看個案背景，網上服務是否能幫到他們，我有頗大懷疑。」
勞工及福利局副局長何啟明：「如果有人急著找幫忙，透過熱線可以給最確切的回應，例如日間或住宿暫託，我們在熱線都收到，但比例不高。過去6日收到1189宗求助，收到希望有日間暫託有6宗，希望有住宿暫託有22宗。」
