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【Now新聞台】連鎖教育中心翹英教育結業，消委會指至今收到48宗投訴，合共涉及約56萬元，最大一宗個案涉及超過5萬元。
消委會投訴及諮詢部總主任莊龍五：「如果是結業的話，我們一般調停做法就未必可行，很重要的是，如果這些家長是使用一些設有退款機制的付款方式，例如信用卡，最好盡早同信用卡中心聯絡。我們都看看嘗試透過途徑聯絡負責人，看他會不會因應今次事件作出一些安排。當然我們要求商戶一定要履行合約責任，如果真是未能提供服務，需要安排退款給消費者。」
