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【Now新聞台】本台接獲確診者反映，指定診所名額供不應求，要跨區求診，同樣染疫的兩歲女兒亦未能即時求醫。醫管局明日起將啟動多一間指定診所，總數增至八間。
居於將軍澳的梁先生，一家三口先後確診，他是最早一個，周日快測陽性，由於附近的指定診所名額全部爆滿，他只能跨區求醫。
梁先生：「最後找了沙田圓洲角指定診所，即日有名額，但就比較遠，我登上(抗疫)的士時，司機都指他們不包隧道費，要自行承擔，政府沒有資助，回程時的安排都較混亂，我看症就很快，但在街上等的士等了一小時，都見到有十個、八個一起等候，但有些(抗疫)的士放下求醫的人後就離開，不會接人。」
隨後確診的梁太及兩歲女兒身體亦不適，尤其女兒持續高燒，但至今都未看到醫生。
梁先生：「小朋友她發燒，自己不適又不懂說，還要等兩天，因為即日都預約不到，要等兩天，其實都很徬徨，但幸好家中本身有些醫生以往開的『平安藥』。」
現時確診者可透過醫管局應用程式「HA Go」預約指定診所服務，本台即日查看預約狀況，港島兩間指定診所都爆滿，其他區的就尚有名額；而即使是想視像診症，都最少要等兩日。
為應付需求，醫管局的中九龍診所周五起暫停普通科門診，改為指定診所。
醫管局總行政經理李立業：「這些診症或遙距治療很重要一點是希望能很快地得到診症，是即時性問題。若你發病去看醫生，我們要開抗病毒藥，若有任何遲疑都不是太理想，所以這件事都要有一定前瞻性。」
醫管局重申會繼續監察服務需求，尤其開學及長假期後情況，按疫情調整服務。
