【Now新聞台】政府公布香港電台檢討報告,指港台的編輯管理制度存在缺失,嚴重依賴合約員工,建議加強編輯管治及人力資源管理。
政府去年5月稱,因應公眾廣泛關注,成立檢討港台管治及管理專責小組,由首長級政務主任丁葉燕薇領導,經過七個月,公布連附錄112頁的報告。
報告指,港台的編輯管理制度存在缺失,無清楚界定和記錄流程和決定,亦無清楚劃分各級編輯人員的權責,問責意識薄弱。編輯決定主要由個別製作單位,按個人判斷作出,總編輯及高層管理人員角色被動;處理爭議及敏感編輯事宜,主要透過口頭方式上報,亦無設立質素保證及違規風險管理措施。
處理投訴方面,報告批評港台欠缺透明度,不能夠確保公眾投訴得到妥善、客觀及公平處理,只披露投訴統計數字,無向公眾交代跟進工作,亦無向港台管理層、商經局和顧問委員會充分匯報。
報告指,港台缺乏整體人力資源策略,嚴重依賴400名全職及兼職合約員工,和超過1800名第二類服務提供者。第二類服務提供者泛濫至76個工種,審批合約、利益申報、行為操守、監察表現等行政管理鬆散;若把關不力會出現利益衝突,私相授受的風險;對540名節目主任職系公務員,無系統培訓、輪換和調任安排。
事責小組建議,加強港台的編輯管治,強調總編輯和首長級人員的決策角色,與顧問委員會建立積極的伙伴關係,主動向委員會徵詢編輯方針、節目標準和質素以及投訴事宜;又建議加強管理合約員工及第二類服務提供者,確保效率和成效,並制訂行為守則,妥善管理利益衝突及港台形象。