【Now新聞台】「像這種比較複雜的地方,通道比較多,出入口比較多,我們需要各個口都給它封住了。」
爭分奪秒,地庫、閣樓,在小區裏走足一天,他們要尋找的是患上認知障礙症的失蹤老人。四年來,徐廣春和其他救援隊隊友差不多日日夜夜都在尋人,累計尋回200個走失老人。
不過這200個人之中,並不是每個都有美好結局。
北京市志援應急救援服務中心隊員馬友威:「等我們找到的時候,他在那個地方起碼已經有兩天時間了,因為當我們找到的時候,他整個人已經起碼是沒有甚麼呼吸,因為他七孔,但凡是能出血的地方,包括眼睛鼻子嘴巴,包括耳朵已經被蒼蠅堵得滿滿的。」
馬友威:「就是覺得不應該就這麼走了,就是這麼說,我有點激動。就是覺得怎麼能這樣,理解不了,都經歷了這麼多了,從這個環境下,大家都已經把人找到了,為甚麼在醫院能去世了。得這種病,他不分你是誰,不分你曾經做過甚麼。病來如山倒,得了這個病他自己無意識,毫無意識,但是作為我們家屬該怎麼辦呢。」
總結經驗,他們最近正研發可以燙在衣服上的二維碼,看上去就像一個臂章,路人掃描後可以直接聯繫尋人專線,強調會保障私隱。
北京市志援應急救援服務中心負責人徐廣春:「傳統的方式,比如留一些聯繫卡,家屬和老人的信息會暴露。通過二維碼方式,路人掃描二維碼後可以聯繫到400求助電話。我們二維碼上會有老人編號,比如說看到老人是第八號,那我們後台會有第八號老人的信息、家屬聯繫方式,我們會即時通知。」
認知障礙症患者走失,即使有數百人的義工團隊人肉搜索,平均最快都要兩至三天才能找到。徐廣春期望「回家碼」可以令救援模式,由被動轉為主動,提升社會對患者的關注。