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政府:監察居家隔離應用程式首日運作 需較多時間理順

政府:監察居家隔離應用程式首日運作 需較多時間理順

【Now新聞台】政府向海外返港接受強制檢疫人士派發手帶,並配合手機應用程式以監察家居檢疫者的位置;但有剛返港人士指因未能收到手機短訊,未能啟用應用程式,而政府提供的查詢熱線就未有人接聽。

海外回港後,要接受強制家居檢疫人士會獲派即棄監察手帶,連同手機應用程式監察家居檢疫者的位置;但應用程式要配合手機短訊才可使用。

美國返港的Nicholas因為沒有香港SIM卡,連應用程式都未能下載。

即使有應用程式在手,都不一定能順利完成登記程序。原本在緬甸仰光醫院實習的醫科生許先生今早六時許抵埗後,隔了九小時許才收到手機驗證碼,但應用程式卻告訴他「用戶已存在」。

本台亦嘗試致電「居安抗疫」的查詢熱線,同樣無人接聽,以WhatsApp查詢亦未獲回覆。政府資訊科技總監辦公室指應用程式首日運作,需要較多時間理順,清楚核對資料,重申未收到手機短訊可致電熱線查詢。

 

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