【時事全方位】消委會倡引入強制冷靜期 【時事全方位】消委會倡引入強制冷靜期 2018年11月27日 11:37 【Now新聞台】題目:如何監管不良銷售手法? 消委會點名譴責凱詩美容集團以不良銷售手法推銷療程,單是今年頭十個月,投訴涉及的金額達130萬元,集團主要以98元體驗價招徠,再硬銷大額療程,又哄騙一些殘障或精神異常人士。 消委會副總幹事湯熾忠指,設立消費冷靜期可避免消費者承受不必要的傷害和損失,同時減低不良商戶行騙的誘因,令他們無法繼續營運,其他商戶也會加強自己的監管,為消費者和商戶帶來雙贏。 湯熾忠指,消費冷靜期只會針對某幾個投訴情況嚴重和涉及巨額的行業,希望透過消費冷靜期保障消費者的合理權利。