【Now新聞台】在九龍塘轉車站,乘坐東鐵綫的乘客到站後要大排長龍才能轉觀塘及荃灣綫,車站實施人流管制,並呼籲要過海的乘客直接搭東鐵綫到紅磡轉隧巴。而紅隧外巴士站亦迫滿候車乘客。
大批東鐵綫乘客去到九龍塘站轉乘觀塘綫,結果塞死。人龍堵塞於車站東鐵綫範圍,有市民不耐煩爬過欄杆中途離開。港鐵實施人流管制,職員安排乘客分批進入下一層的月台,樓梯都站滿人。至於要過海的乘客,港鐵就呼籲他們搭東鐵綫直接到紅磡轉乘隧巴。
警員協助維持秩序,大批乘客落車後都未能去隧巴站,迫在行人隧道內。
紅隧亦大排車龍,即使上到隧巴,塞過海亦要一段時間。