消委會公開點名，一間叫「Q & A+ Health Spa 」用不良銷售手法，推銷美容服務，涉及金額達850萬元。當中有事主被蒙騙54萬元，即使消委會調解，美容院都不肯取消交易。
這是消委會近十年來，首次公開點名譴責美容院。
「Q & A+ Health Spa 」分別位於旺角、青衣、紅磡，及元朗的四間分店，照常營業。
消委會指，自2010年開始，接獲共61宗投訴，涉及850萬元，當中一半都指間美容院，以不當手法推銷服務。
其中一個投訴人，以月費1980元，參加一年減肥療程，游說付約7萬元參加纖體代言人比賽，表示贏了會有50萬元獎金, 輸了都有10萬元回贈。
投訴人最終發現欠下12萬元卡數，當中包括店方聲稱是贈品的費用，由於還不了卡數，投訴人要求取消交易，但Q&A+ HEALTH SPA ，只替她將卡數轉移至其他信用卡，並要求她在空白的信用卡過數紙上簽名，投訴人後來才發現被額外多付18萬元卡數，投訴人再要求取消交易，美容院要她多付3萬多元，但其後又反口說，該筆錢是參加未來3年代言人比賽的費用。
投訴人最終發現9張信用卡，被美容院過了54萬元卡數。
消委會商營手法研究小組主席陳志光表示，收到的相關投訴，都是指美容院用類似手法，即使介入調解，但不成功。
消委會提醒市民，在進行美容療程期間，不要交出信用卡或簽署任何文件，過數前亦要核對清楚金額，以免被騙。
