【Now新聞台】港鐵東鐵綫信號故障，全綫癱瘓兩小時，到早上十一時半列車服務陸續回復正常，其間港鐵安排免費接駁巴士來往九龍塘、羅湖及落馬洲。大批市民排隊等候，場面混亂。
上午九時半，九龍塘港鐵站多架列車停在路軌未能離開，乘客要離開車廂。
有列車停在隧道內，大批乘客滯留，車長透過車上廣播通知乘客服務受阻，列車停了在大圍站及九龍塘站之間的隧道超過一小時，有人用帽撥涼，亦有人乾脆坐在地下休息。
東鐵綫早上九時半後全綫服務暫停，港鐵安排免費接駁巴士來往九龍塘、羅湖及落馬洲。
在九龍塘的公共交通交匯處，數百名等候接駁巴士的乘客大排長龍，港鐵職員及警員在場維秩序，隊伍放行的時候，市民爭先恐後湧上前，場面混亂，有市民跌倒，警員即時叫停後面的人群。
有市民批評港鐵應變不足，的士站亦大排長龍，但就很少有的士埋站上客。
東鐵沿綫十二個站列車全部暫停，有馬鐵的乘客去到大圍後無法轉乘東鐵，有乘客鼓譟。站外的接駁巴士站大排長龍，不見龍尾，警員在場協助維持秩序。
在火炭站外亦有數百名市民在等接駁巴士，秩序大致良好，九巴亦加強服務。在大埔，大批巿民轉搭巴士出巿區。
