【Now新聞台】旅行社縱橫遊的客戶數據庫遭黑客入侵,勒索過百萬元,對方要求以比特幣付款。縱橫遊表示,有20萬客戶資料外洩,當中一成涉及信用卡資料,部分更包括信用卡背後的保安編碼。
縱橫遊公司高層開記者會交代被黑客入侵的事件,向受影響的客人鞠躬致歉。行政總裁袁振寧說,星期一早上回到公司,未能登入公司系統,客戶數據庫被人存取,然後發現收到勒索電郵。
他指公司一般保存客人的資料三年,估計今次有20萬位客人的資料外洩,當中包括姓名、電話、出生日期、身份證、護照號碼等,一成涉及信用卡資料,部分更包括信用卡背後的保安編碼,建議懷疑受影響的客人最好先取消信用卡,公司正聯絡受影響的客人。
他表示已經委託兩間網絡保安公司,盡快修復被入侵的數據庫,希望在本月內完成資訊保安系統升級至ISO國際水平,又指在事發前,公司的保安系統無論是硬件或軟件都有更新,防火措施亦行之有效。
他指公司暫時未能收取新的客人,但已經報團出發的旅客不會受到影響,公司有用白紙黑字的報名表作為備份,最終若未能取回資料庫內的客人資料,會以人手再次輸入。
縱橫遊估計,公司的電腦系統最遲月底才能夠全面恢復運作,在恢復運作前不會再開啟系統與外界網絡接通,以免再出現被入侵的情況。