生產力促進局的專家解釋，冷卻塔的水滋生大量退伍軍人桿菌，與大廈沒定期換水及無添加殺菌劑有關，建議每三個月抽驗水樣本，進行監察。
很多使用中央冷氣的大廈，天台都有冷卻水塔。淡水不停循環，幫助冷氣系統散熱。暖水流入水塔，冷卻之後流出。水溫在攝氏25至40度，這個溫度亦是退伍軍人桿菌滋生的溫床。
生產力促進局04年開始，替商業大廈抽驗水塔淡水樣本。生產力促進局環境管理部總經理曾錦林指出，曾經見過最差情況，當打開水塔門，看到水是黑色及有顏色的，水也有很多懸浮物體，水塔下也有很多沉積物，亦看到有些生物體。
曾錦林又指，曾經發現水塔淡水含菌量嚴重超標7倍，直至大廈找生產力促進局，才發現原來一直沒有換水塔的水，引致細菌滋生。
而在水塔的水加入殺菌劑及除垢劑，亦可以預防退伍軍人桿菌的滋生。有儀器可通過調校時間，定時自動加藥。
