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【Now.com】人手短缺問題並非香港獨有，日本亦面對這個困難，便利店 (Family Mart) 決定在全國引入AI機械人，終極目標是把店內打掃、貨品存量檢查等工作交給機械人負責，減輕員工的負擔及工作量，到時店長更可以遙距上班，work from home, work from street都得！
「個個都話搶人，唔係個個都搶到人」，日本很多行業亦搶不到人，於是出招找來AI機械人幫手。日本放送協會報道，Family Mart宣布2月底前，在全國300間直營店引入機械人協助，減輕店長的工作壓力，機械人將配備AI技術及相機功能，能夠自動移動執行掃地等一般工作。
這款機械人初期會先以打掃店舖工作為主，未來一年內會進一步拓展AI及相機鏡頭的功能，當店長不在店舖時，能透過遠端工作的方式，透過機械人確認店內的貨品存量，機械人一旦發現有任何商品缺貨時，可即時通知店員發出補貨指示，減少店長的工作量。
報道話，Family Mart直營店以外的其他加盟店，會按各分店的意願，逐漸引入機械人。Family Mart 明言「由於人手不足，店鋪的營運狀況面臨嚴峻挑戰，如果能提升處理業務的效率，相信以後會有愈來愈多人願意當店長。」
Video、Photo / X@butano_hara
