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【Now新聞台】內地高鐵即日起擴大寵物託運服務,乘客可於指定車站及班次揀選與愛寵同車託運或單獨託運,提供託運服務的車站並增加多11個,合共涵蓋121個高鐵站。
乘高鐵內地遊是不少遊客的假日選擇,但想攜帶愛寵出遠門,就要考慮交通工具的限制。
高鐵周三起推出「愛寵行」服務,按照去年起寵物託運成功試行的基礎,提供「攜寵出行」與「愛寵單獨行」兩種託運模式。
「攜寵出行」服務讓購票旅客在線上購票時,可揀選標有「寵」字的列車,一併預約同車寵物託運服務,每位旅客最多可以同車託運兩隻符合規定的寵物。非購票旅客經「愛寵單獨行」,可以在託運日之前2至5日,以「中鐵快運」微信程式預約並提交寵物相關信息和照片,單趟列車最多可託運一隻寵物,抵送目的地車站後,會有短信提示領取寵物。
與試行階段一樣,「愛寵行」服務適用於小型貓、犬類寵物,並需是家庭馴養及健康狀況良好,寵物全程存放在運輸箱,置於列車快運櫃內,實行「隔離運輸、人寵分開」,工作人員會經監測系統,觀察寵物狀態,託運人不能探視寵物。
「愛寵行」服務在原有的京滬、京廣等服務範圍推行外,還新增多個辦理車站和列車,合共涵蓋121個高鐵站、228趟動車組列車。鐵路部門稱,寵物託運服務由去年4月8日試行至今,已安全託運逾1萬5千隻寵物,運行情況良好且受市場歡迎,未來會聽取各界意見,進一步改善託運服務。
