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【Now新聞台】英國希斯羅機場因為行李處理系統故障，令行李堆積如山的問題持續，機場要求航空公司繼續削減航班。不少航班早已因為英美等機場人手短缺等問題要取消，業界憂慮情況可能持續數月，阻礙航空業復甦。
在英國倫敦希斯羅機場，堆積如山的行李「堵塞」客運大樓，等候領取行李的旅客大排長龍，機場職員束手無策。有來自美國洛杉磯的旅客向《每日郵報》指，已經等了一個星期，都未能領回自己的行李。
引發事件的原因，是機場的處理行李系統上周一度故障，堆積如山的行李至今仍未能處理好。
機場周一繼續要求航空公司取消佔二號和三號航站一成的航班，減輕機場工作壓力，多達5000個旅客受影響。
英國機場的混亂情況已經持續數個星期，累積數百班航班取消，阻礙數以萬計旅客的行程，有計劃返回英國的民眾，班機被取消後滯留外國機場。
原因除了希斯羅機場碰巧處理行李系統故障，更嚴重的是各個機場人手不足，影響運作。英國第二大機場蓋特威克機場估計，於暑假高峰期有數百班航班要取消。
多國政府和消費者組織批評，航空公司面對旅客需求急升，持續「超賣」機票，超出公司本身的營運能力，導致機場的壓力急增。
有航空公司就指，政府未能預視機場缺乏人手而提供援助，以至機場未能夠及時恢復處理入境航班的能力。
業界亦認為，於新型冠狀病毒疫情中，民眾已經習慣在家工作，同時抗拒薪金較低的機場空缺，加上英國脫歐後，要拒絕部分歐盟國家的人應徵，令招聘人手有困難。
美國過去的父親節周末，亦因機場人手短缺，美國的航空公司超過5000班航班取消，大量航班延誤，業界憂慮各地機場的人手短缺等問題，會持續數個月，可能阻礙全球航空業從疫情中復甦。
