【Now新聞台】歐洲議會通過新規定，加強保障火車乘客權益，若火車延誤超過一個小時，乘客可以選擇全額退票，或者免費轉搭其他班次的火車。
歐洲擁有四通八達的高速鐵路網絡，數個小時就可以穿梭不同國家，不過乘客最怕遇到火車延誤或者取消，若果是接駁車程，更加會令乘客大失預算，骨牌式的影響下，連酒店都可能無辦法在預訂當日抵達。
歐洲議會有超過七百名議員，他們每個月都要來往比利時布魯塞爾和法國斯特拉斯堡出席會議，但2018年5月中，過百名議員和他們的助理乘坐的高速火車半路中途停電，導致他們烈日當空下在法國鄉郊滯留數個小時，所以他們決心要改善乘客的權益保障。
歐洲議會在今年四月尾通過新規定，涵蓋多個主要區域，所有歐盟國家的各種鐵路服務都適用，若果火車延誤超過一個小時，乘客可以選擇全額退票，又或者在不用支付額外費用下改搭其他車次繼續行程，若果有必要，更要提供餐點給滯留的乘客和補償住宿費用。
另外對殘疾人士則有更多保障，鐵路公司除了要提供免費協助，若果需要陪同人員，他們的行程亦要免費，以及一定要讓行動不便人士的輔助犬同行，新規定要在兩年之內落實。
另外，根據新規定，新的火車或者翻新的火車要有單車存放區，以鼓勵使用單車，四年內落實。
